Als Web Portale werden Anwendungen bezeichnet, die den webbasierten Zugriff auf personalisierte Inhalte und Prozesse bereitstellen. So stellen Unternehmen beispielsweise unterschiedliche Web Portale für Kunden, Lieferanten oder auch Mitarbeiter bereit, die jeweils die zielgruppenspezifische Informationen und Prozesse anbieten.
Web Portale sind der Eingang ins Internet, also die Anfangsseite, die der jeweilige Nutzer gewählt hat, um sich zum Surfen ins Netz zu begeben. Gute Web Portale müssen deshalb die wichtigsten Informationen zu den Produkt- oder Leistungsangeboten eines Unternehmens auf eine Blick zur Verfügung stellen.
Die Web Portale müssen so gestaltet sein, dass der Internet-Nutzer bereit ist, wieder auf sie zurückzukehren. Nur so schaffen Web Portale den größtmöglichen Werbeeffekt für Ihr Unternehmen.